Workflow
De gentagne opgaver i dit arbejde forbundet og automatiseret: formularer fylder regneark, ordrer udløser e-mails, godkendelser går til den rette person. Resultatet er færre manuelle trin og et menneske involveret, hvor der skal bruges dømmekraft.
Spørg om det herSådan virker det- Startpris
- Fra 1 €
- Fase
- DriftDet daglige arbejde, gjort til dashboards.
- Lavet med
- castomFLOW
Et workflow forbinder trinene i en rutine, så de sker i rækkefølge, uden at nogen skal huske hvert enkelt. En formular sendes, oplysningerne gemmes, den rette person får besked, et dokument forberedes, og der sendes et svar.
Folk inddrages kun i de beslutninger, der kræver dem, fx at godkende et tilbud eller tjekke et usædvanligt tilfælde.
Små virksomheder mister timer på at kopiere de samme oplysninger mellem en indbakke, et regneark og et faktureringsprogram. Der sniger sig fejl ind, og processen findes kun i én persons hoved. Når processen skrives ned, og de kedelige dele automatiseres, bliver arbejdet ensartet, lettere at overdrage og mindre afhængigt af, hvem der tilfældigvis er på kontoret i dag.
Vi begynder med at kortlægge rutinen sammen med dig, som den ser ud i dag, inklusive de besværlige undtagelser. Derefter vælger vi, hvad der skal automatiseres, og hvad der skal forblive manuelt, bygger forbindelserne mellem dine værktøjer og tilføjer en klar registrering af, hvad der skete. Vi tester med rigtige eksempler og viser dig, hvordan du ser og retter et trin, der fejler.
Hvem det er til
- Du kopierer oplysninger mellem de samme værktøjer hver dag.
- En proces findes kun i én persons hoved og går i stykker, når vedkommende er væk.
- Du glemmer opfølgninger eller godkendelser.
- Du vil have et menneske med i de beslutninger, der betyder noget.
Hvad du får
- Proceskort En beskrivelse af rutinen på én side med hvert trin, hvem der udfører det, og hvad der skifter hænder.
- Automatiserede trin De gentagne dele bygget til at køre af sig selv, fx kopiering af data, afsendelse af beskeder eller oprettelse af dokumenter.
- Godkendelser Steder, hvor en person bekræfter eller afviser, med en notifikation og et svar med ét klik.
- Forbindelser mellem værktøjer Dine formularer, e-mail, regneark, kalender og andre værktøjer, der taler sammen.
- Aktivitetslog En registrering af hver kørsel, så du kan se, hvad der skete og hvornår.
- Overdragelsesnoter En letforståelig beskrivelse af, hvordan det virker, og hvad du skal gøre, når noget fejler.
Sådan virker det
Fra den første samtale til et færdigt resultat, i den rækkefølge det sker.
Trin 1 af 5 Du beskriver en rutine
Vælg én proces, der koster dig tid. Et par sætninger om, hvordan den fungerer i dag, er nok.
Trin 2 af 5 Vi kortlægger og giver et tilbud
Vi spørger ind til hvert trin og undtagelserne og sender derefter en pris for netop din opgave. Det koster ikke noget at spørge.
Trin 3 af 5 Vi aftaler, hvad der skal automatiseres
Vi viser kortet og markerer, hvilke trin der bliver automatiske, og hvor en person stadig er med.
Trin 4 af 5 Vi bygger og tester
Vi bygger forbindelserne og kører rigtige eksempler igennem sammen med dig, også de skæve.
Trin 5 af 5 Igangsætning og overdragelse
Vi tænder for det og forklarer, hvordan du læser loggen, og hvordan du ændrer et trin senere.
Eksempler
Eksempler på, hvad du kan få
Illustrative scenarier, ikke kundehistorier: de viser den slags resultat, folk spørger efter. Vend det om for at se historien.
Et rengøringsfirma
Eksempel 1
Et firma, hvor hver henvendelse blev tastet ind igen fra e-mail til et regneark. Nu gemmer en formular på websitet oplysningerne, giver lederen besked og sender en kvittering. Lederen gennemgår blot og svarer med et tilbud.
Et lille rekrutteringsfirma
Eksempel 2
Et bureau, der sendte den samme række e-mails til kandidaterne. Vi byggede et flow, der sender den rigtige besked efter hver fase og minder konsulenten om det, når nogen ikke har svaret. Ingen kandidater bliver glemt.
En webshop
Eksempel 3
En butik, hvor hver ordre betød, at data skulle kopieres over i fragtfirmaets system. Vi koblede ordren til en forsendelseslabel og en besked til kunden. Ejeren tager sig kun af ordrer med problemer.
En kursusvirksomhed
Eksempel 4
En virksomhed, der registrerede deltagere i hånden. Nu opretter en tilmelding en deltagerpost, sender praktisk information og lægger en påmindelse i kalenderen. Underviserne ser en opdateret liste.
En ejendomsadministrator
Eksempel 5
En administrator, der modtog reparationsanmodninger pr. telefon og e-mail. Vi byggede en anmodningsformular, der sender hver type videre til den rette håndværker og beder lejeren bekræfte, når opgaven er udført. Hver anmodning har en status.
Workflow
Interesseret i Workflow?
Fortæl os lidt om din virksomhed, så skriver vi tilbage til din adresse med en pris for netop din opgave. Det koster ikke noget og forpligter dig ikke til noget at spørge.
Startpris
Fra 1 €
Hvad det koster for dig, afhænger af, hvad du har brug for. Vi fortæller dig det, før arbejdet går i gang.
Startprisen er der, hvor det starter
Det er den mindste version af produktet, vi laver. De fleste opgaver koster mere, fordi de fleste virksomheder har brug for mere end den mindste version. Før arbejdet går i gang, får du et skriftligt tilbud med pris på hver linje, og intet bliver lagt til uden dit ja.
Hvad der kan gøre det dyrere
Til driften af virksomheden
Hvor mange datakilder, hvor meget data og hvor mange processer vi forbinder, påvirker prisen mest.
Mere af det
Flere sider, skærmbilleder, produkter, varianter, opslag eller sprog, end den mindste version rummer.
Dit indhold
Tekster, fotos, produktdata eller video, som vi skriver, optager, rydder op i eller flytter for dig i stedet for at modtage dem færdige.
Integrationer
Forbindelser til de systemer, du allerede bruger: en webshop, et CRM, et regnskabs- eller lagersystem, en betalings- eller fragtudbyder.
Skræddersyet
Et design, en funktion eller en regel, der skal bygges til dig i stedet for at blive sat op ud fra noget, der findes.
Tempo
En deadline, der ligger tættere på, end arbejdet kræver, og som betyder flere folk på opgaven på samme tid.
Vedligeholdelse
Ændringer, support og driftsomkostninger efter lanceringen, prissat månedligt eller pr. ændring, som du foretrækker.
Spørgsmål
Spørgsmål, folk stiller
Hvilke værktøjer kan I forbinde?
De fleste værktøjer med en eksport, en integration eller en grænseflade, fx e-mail, formularer, regneark, kalendere og faktureringsprogrammer. Fortæl os, hvad du bruger, så tjekker vi det, før vi bekræfter prisen.
Hvad sker der, hvis et trin fejler?
Vi bygger en notifikation og en log ind, så du kan se, hvilken kørsel der fejlede og hvorfor. Overdragelsesnoterne forklarer, hvordan du kører den igen.
Skal jeg automatisere det hele?
Nej. Vi anbefaler som regel at automatisere de kedelige, forudsigelige dele og beholde en person dér, hvor der skal vurderes.
Kan jeg ændre det senere?
Ja. Vi dokumenterer hvert trin, så en ændring bliver lille, og vi kan tilpasse det for dig, når din proces ændrer sig.
Interesseret i Workflow?
Fortæl os lidt om din virksomhed, så skriver vi tilbage til din adresse med en pris for netop din opgave. Det koster ikke noget og forpligter dig ikke til noget at spørge.
Spørg om det herKontakt os · Lavet med castomFLOW
Din idé.
Vores udførelse.
Vi har viet vores arbejde til at skabe unikke og personlige relationer mellem mennesker. Den viden og erfaring bruger vi til at forbinde sælgere med købere. Nu er det din tur!
Beskriv din virksomhed