castomo
Start nu!

Hold op med at skrive det samme to gange.
Lad det, der gentager sig, køre af sig selv.

Ordren, der kopieres fra en e-mail over i et regneark, påmindelsen, der sendes manuelt, kontakterne spredt over tre telefoner. Vi tager én rutine ad gangen, skriver den ned og får den kedelige del til at køre af sig selv, mens et menneske bliver, hvor der skal skønnes.

Se, hvordan det foregår Beskriv, hvad du har brug for

Hvorfor rutinearbejdet betyder noget

Rutinearbejde ligner ikke et problem. Det ligner ti minutter her og der, indtil processen kun findes i én persons hoved, et antal tastes forkert, og en opfølgning bliver glemt. Arbejdet er ikke svært. Det bliver bare gjort i hånden, hver dag.

En morgen,
hvor rutinen kører af sig selv.

En illustration af, hvordan delene spiller sammen, ikke en rigtig kundes morgen. Tydelige ordrer går igennem; den mærkelige venter på dig, med begrundelsen.

To plader rugbrød og tre af de store surdejsbrød til torsdag, som sædvanlig. Caféen på hjørnet. Læst. Kunden genkendt, begge brød matchet med produktlisten, tilføjet torsdagens produktionsliste. Holdt tilbage til dig: en ordre på 300 rundstykker til i morgen. Antallet ligger langt over denne kundes normale. Bekræft eller ret? Det er korrekt. Det er til et bryllup. Bekræftet. Bekræftelse sendt til kunden. Fakturaen er udarbejdet som kladde og venter på din godkendelse. Påmindelse oprettet: spørg bryllupskunden om en gentagen ordre næste måned.

Ordreindlæsning · Workflow · CRM-opsætning · alt solgt og faktureret af Castomo P.S.A., på én ordre.

Forløbet

Fra én rutine
til et roligere skrivebord.

Fem trin, de samme uanset hvilken rutine du starter med. Du ser kortet, før noget bygges, og rigtige eksempler køres igennem, før noget slås til.

Trin for trin

Vælg én rutine

Den, der koster dig mest tid. Et par sætninger om, hvordan den foregår i dag, er nok, også de besværlige tilfælde.

Du får en første samtale og de spørgsmål, der betyder noget. Det koster intet at spørge.

Kortlæg den og giv en pris

Vi spørger ind til hvert trin og dets undtagelser og sender derefter en pris for din opgave, før noget arbejde går i gang.

Du får et proceskort på én side: hvert trin, hvem der udfører det, og hvad der skifter hænder.

Beslut, hvor et menneske bliver

På kortet markerer vi, hvilke trin der bliver automatiske, og hvilke der stadig har et menneske med.

Du får godkendelser med en notifikation og et svar med ét klik, hvor der skal skønnes.

Byg og test på rigtige eksempler

Vi forbinder dine formularer, din e-mail, dine regneark og andre værktøjer og kører dine egne eksempler igennem sammen med dig, også de mærkelige.

Du får forbindelser mellem de værktøjer, du allerede bruger, testet på dine data.

Slå til og overdrag

Vi slår det til, følger de første kørsler sammen med dig og viser dig, hvordan du ændrer et trin senere.

Du får en aktivitetslog over hver kørsel og noter i almindeligt sprog om, hvad du gør, når noget fejler.

Det, der forbliver menneskeligt

Den gætter ikke.
Den spørger dig.

Målet er ikke at automatisere alt. Den kedelige, forudsigelige del kører af sig selv, og beslutningerne bliver hos de mennesker, der bør træffe dem.

En ordre, som indlæsningen er usikker på, bliver holdt tilbage med begrundelsen, fx et ukendt produkt eller en dato, der ikke kan overholdes, og et menneske beslutter. Et trin, der fejler, sender en notifikation og efterlader en linje i loggen.

  • Godkendelser Et tilbud, en faktura eller et usædvanligt tilfælde venter på et ja eller nej fra den rette person.
  • Markerede ordrer Alt, der er tvivl om, kommer til dig med begrundelsen for, at det blev stoppet, i stedet for at blive gættet.
  • En registrering af hver kørsel Hvad der kom ind, hvor det gik hen, og hvad der blev rettet, så intet sker i det skjulte.
  • Ændringer senere Hvert trin er skrevet ned, så når din proces ændrer sig, er ændringen lille.

Når et regneark ikke er nok

Nogle rutiner
fortjener deres egen app.

Når et regneark eller en beskedtråd bærer en proces, den aldrig var tænkt til, kan svaret være et lille produkt, der er dit eget, bygget op om netop den opgave.

  • App (desktop og mobil) Ét produkt til telefoner og computere med de skærme og konti, opgaven kræver, og intet ekstra. App
  • Mobilapp En app til iPhone og Android, bygget én gang og udgivet i begge butikker, med login og notifikationer. Mobilapp
  • SaaS-tjeneste Når andre i din branche ville betale for at bruge dit værktøj: konti, abonnementer, betaling og et dashboard fra første dag. SaaS-tjeneste

Værktøjerne

Lavet med værktøjer,
vi selv har bygget.

Produkterne ovenfor er lavet med disse og af vores team. Du kan se hvert værktøj på dets egen side; det, der laves med dem, køber du hos Castomo P.S.A., på én ordre.

castomFLOW

Workflows skrevet ud fra en enkelt sætning, hvor hver castomo-tjeneste er et trin: opfølgningen, fakturaen, overdragelsen. Spørg os om en pris.

castomAPI

Én nøgle og én tegnebog til hundredvis af endpoints, den platform, vi selv bygger på. Den starter på castomapi.com, til prisen på vores prisside.

iKonekt

CRM-indbakken til det salg, der stadig foregår i hånden: hver chat, formular, opringning og e-mail får en ansvarlig. Spørg os om en pris.

Vores team

Ordreindlæsning, dataoverførsel og CRM-opsætning er vores teams arbejde, i de systemer, der passer til den måde, du arbejder på. Prissat pr. opgave.

Sådan forløber en opgave hos os

Én rutine først.
Én faktura for det hele.

Du behøver ikke finde ud af, hvem der bygger hvad. Fortæl os, hvad der gentager sig, så sætter vi opgaverne i rækkefølge.

  • En pris før arbejdet Vi giver et tilbud på din opgave og bekræfter pris og tidsplan, før noget går i gang. Intet starter, før du har sagt ja.
  • Én ordre, én faktura Workflow, ordreindlæsning og et CRM kan komme på én ordre. Castomo P.S.A. fakturerer dem samlet, uanset hvilke værktøjer de er lavet med.
  • Et menneske at tale med Før, under og efter: hver besked læses af et menneske, på hverdage. Kontakt os

Spørgsmål

Det, folk spørger om.

Skal jeg automatisere alt?

Nej. Vi anbefaler som regel at automatisere de kedelige, forudsigelige dele og beholde et menneske, hvor der skal skønnes. Du kan starte med én rutine.

Hvilke værktøjer kan I forbinde?

De fleste værktøjer med en eksport, en integration eller en grænseflade, fx e-mail, formularer, regneark, kalendere og faktureringsprogrammer. Fortæl os, hvad du bruger, så tjekker vi det, før vi bekræfter prisen.

Hvad sker der, når et trin fejler?

Du får en notifikation og en linje i loggen, så du kan se, hvilken kørsel der fejlede og hvorfor. Overdragelsesnoterne forklarer, hvordan du prøver igen.

Hvad hvis en ordre er uklar?

Ordreindlæsningen gætter ikke. Ordren holdes tilbage, markeret med begrundelsen, fx et ukendt produkt eller en uklar dato, og et menneske beslutter. Håndskrevne eller fotograferede ordrer afhænger af, hvor tydelige de er; vi tester først dine rigtige eksempler og fortæller dig, hvad den kan og ikke kan læse.

Hvilket CRM vil I bruge?

Et, der passer til din størrelse, dit budget og de værktøjer, du har, og vi forklarer hvorfor. Har du allerede et, kan vi sætte det ordentligt op i stedet for at udskifte det. Nogle systemer har et månedligt abonnement; vi fortæller dig om de løbende omkostninger, før arbejdet går i gang.

Mister jeg noget, når data flyttes?

Vi stræber efter, at intet går tabt, og vi gør det muligt at kontrollere: en prøve på et udsnit, en sammenligning af antal bagefter og en gemt kopi af originalen. Hvis noget ikke kan flyttes, siger vi det på forhånd.

Hvor er priserne?

Hver produktside viser, hvad prisen starter ved, og prissiden viser hvert værktøj med en offentliggjort pris. Hvad din opgave koster, afhænger af rutinen, og det siger vi, før noget arbejde går i gang.

Hvor du skal starte

Fortæl os, hvad der gentager sig.
Så starter vi med netop det.

Et par sætninger om, hvordan rutinen foregår i dag, er nok. Det koster intet at spørge og forpligter dig ikke til noget.

Hvordan kan vi hjælpe?

Dine ord tegnet som et kort over de idéer, produkter og værktøjer, der passer.

Alle 36 produkter

Hvert produkt med, hvad du får, og hvad prisen starter ved.

Spørg et menneske

Om en rutine, de værktøjer, du bruger, eller et tilbud.

Castomo P.S.A. samler flere produkter på én ordre og én faktura.

Hold dig opdateret med castomo

Nye værktøjer, nye idéer og det, vi har lært, på e-mail. Aldrig mere, end vi har at sige.

Din idé.
Vores udførelse.

Vi har viet vores arbejde til at skabe unikke og personlige relationer mellem mennesker. Den viden og erfaring bruger vi til at forbinde sælgere med købere. Nu er det din tur!

Beskriv din virksomhed

Illustrationer: GetIllustrations.com (Andy-pakken).